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expert en centre d'appels: télémarketing, prospection, service client, BtoB, incentive, sondage et enquête. Pour augmenter votre productivité.
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pilotes.enligne-fr.com : cvs

Créateur du premier centre d'appels mauriciens à l'international, spécialiste du BtoB, je met à votre disposition : Un centre d’appels pilote Un réseau de centre d’appels et de partenaires internationaux Une division engineering à coût off-shore.

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BOURGANEUF
23400 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Télémarketing, téléprospection, qualification de fichiers, enquête, sondage, création de centre d'appels off-shore

Domaines de compétences:
Télémarketing, Centre d'appels BtoB, Engineering pour création de centre d'appels

Directions concernées par les interventions:
Direction Générale Direction commerciale Direction Marketing

Types d'interventions:
Télémarketing, téléprospection, qualification de fichiers, enquête, sondage, création de centre d'appels off-shore

Formations suivies:

Etudes:
ingénieur, MBA


Présentation

Dans notre centre pilote nous accueillons les missions à haute valeur ajoutée pour lesquelles par notre rôle de conseil en marketing, notre écoute de vos objectifs et notre intégration à votre stratégie nous pouvons vous apporter la satisfaction de vos ambitions.

Notre réseau international vous assure à tout instant la disponibilité des compétences que vous recherchez aux coûts les plus compétitifs.

Confiez nous la création de votre centre d’appels, nous y apporterons notre expertise d’intégrateur et notre expérience d’opérateur de centre d’appels : l’engineering et le démarrage de votre centre de contacts clé en main.

Nos offres:
centre d’appels international à valeur ajoutée, développe ses offres et son savoir-faire autour de 4 axes :
Télémarketing BtoB : Télémarketing découverte, Gestion et prise de commande, Télévente
Service client et Hot line Technique : Hot Line, Call Mail fax sms
Enquêtes - Sondages et Analyse marketing
Programmes d’incentives - Incentives

Mes services: centre d’appels d’expertise française, sont conçus et développés en interface permanente avec nos clients par des équipes spécialisées par secteur d’activité, orientées Relation Client.
Nous vous aidons à réussir votre externalisation par l’adoption de votre culture d’entreprise et de la culture de votre marché et de vos produits.
Par notre partenariat nous maîtrisons l'intégralité des médias de la relation à distance appels entrants et sortants, mails, fax, SMS, Web interactivité.
Nos domaines de compétence s’étendent à ces quatre activités que nous réalisons 24h/24, 7j/7 à des coûts très attractifs, pour augmenter votre productivité, et votre efficacité, grâce à nos compétences et notre qualité de service.

Divers

Formations animées:
Formation au télémarketing

Outils informatiques maîtrisés:
Oracle, vocalcom, sql serveur


Langues:

Quelques références:
Pharmorama, SPSS,Alloresto, KDD, Parabole,...

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(Anonyme)
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